大変だったトラブル対応

私は車を運転するのが大好きです。

ただ初めてカーオーディオ、カーセキュリティ完備の愛車ベンツに乗り始めたとき、大きなトラブルがありました。

前日に大きな台風があり、次の日車に乗ろうとしたら、運転席の下のところに水が大量に入っていたのです。

アクセルのところが水浸しで、これはとてもじゃないけど運転できないとのことで、車を購入したディーラーに慌てて電話をしました。

するとそのディーラーの担当者は申し訳ございませんとすぐに駆け付けてくれ、車を持ち帰り修理をしてくれました。

その間、ディーラーから無料で代車を貸してもらいました。修理費も無料でした。

通常天災などの故障では無料で直してくれることはないと思っていたのですが、買って間もないタイミングということもあり、無償で直してもらいました。

その後車が戻ってきたのですが、購入時と変わらず新品状態で、運転に関しても何も問題なく快適にできました。

以降、定期的な車の安全点検をお願いし、いつも完璧に仕上げてくれます。
おかげで以降、大きなトラブルもなく安全に快適に運転できています。